M-FILES-CONNECTOR

Profitieren Sie von den Vorteilen eines integrierten Service und Informationsmanagements.

Cherwell hat sich in Ihrem Unternehmen als ideale Service Plattform etabliert, um Prozesse optimal zu gestalten, zu automatisieren und zu kontrollieren. Mit unserem M-Files-Connector haben Sie nun ergänzend die Möglichkeit, auch die Organisation und Verwaltung aller Dokumente zu optimieren.

 

Während bislang Attachments in Cherwell schwer unterscheidbar angezeigt wurden, bietet unser Connector nun eine detaillierte Listenansicht, die eine maximale Transparenz der angefügten Dateien ermöglicht. Neben der Anzeige von Icons für die erste Zuordnung der Anhänge werden zudem die jeweiligen Metainformationen der Dateien mit angezeigt.

 

Mit der M-Files-Integration lässt sich nun in Cherwell ein neues Dokument per Mausklick sowie per Drag & Drop erzeugen, öffnen und bearbeiten.

 

M-Files verfügt über eine optimale Windows-Integration und dient als zentrale Dokumentenablage. Dateien werden nun in das „M-Laufwerk“ gespeichert, wodurch wiederum die Cherwell-Datenbank massiv bereinigt werden kann.

 

Natürlich stehen Anwendern durch die Kombination beider Lösungen auch alle weiteren Vorteile und Features der Plattform M-Files zur Verfügung.

 

So können mit M-Files qualitätsbezogene Workflows automatisiert, Korrekturmaßnahmen verfolgt und auch Richtlinien verbreitet werden. Auf Basis eines dynamischen Berechtigungskonzeptes kann der Zugriff auf Daten gemäß Funktion oder Abteilungen personengenau gesteuert werden.

 

Dank der Versionierung von Dokumenten, können Duplikate fortan vermieden werden. Für die Bearbeitung steht immer nur die aktuellste Version zu Verfügung, während die vorherigen Steps in der Historie gespeichert bleiben.

 

Durch die Verknüpfung von Cherwell mit M-Files stellen Sie das Management aller Informationen Ihres Unternehmens auf zwei solide Säulen und sichern sich so eine 360°-Sicht auf alle Prozesse und Dokumente — für mehr Effektivät, Datensicherheit und Erfolg!

DIE VORTEILE AUF EINEN BLICK:

  • Abteilungsübergreifender, umfassender Informationsaustausch
  • Intuitives und einfaches Auffinden aller Informationen
  • Alle verfügbaren Informationen (z.B. zu Kunden) sind in beiden Systemen abrufbar sind
  • Automatische Synchronisation der Systeme nach vordefinierten Zeiträumen
  • Sorgt für Transparenz und Übersicht der Attachments im Cherwell-System
  • Hohe Benutzerakzeptanz durch komfortable Handhabung
  • Steigerung der Cherwell-Performance durch Bereinigung der Datenbank
  • Dokumentenkontrolle dank Versionsverwaltung sowie Vermeidung von Duplikaten durch Check-In/Check-Out-Funktion
  • Schutz vertraulicher Dokumente durch dynamische Berechtigungskonzepte
  • Zuweisung von Dateien vermeidet unnötiges Versenden von Emails und die Vervielfältigung von Dokumenten.
  • Sicheres Teilen von Dateien an interne sowie externe Parteien dank Freigabe-Links
  • M-Files ermöglicht Transparenz und Kontrolle über alle personenbezogenen Daten. (DSGVO)
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