IT-Consultant DMS/EIM (w/m/d)
Wir suchen ab sofort engagierte IT-Consultants (m/w/d) für DMS/ECM, die sowohl fachlich als auch charakterlich überzeugen und die Leidenschaft mitbringen, um unsere innovativen Produkte in herausragende Kunden-Lösungen zu formen.
Sie beraten unsere Kunden und finden die richtigen Antworten für deren technischen Fragen zu Applikationen und Infrastruktur.
Aufgabenstellung
- Durchführung von Anforderungsanalysen in Form von Interviews und Workshops mit unseren Kunden sowie Analyse und Einordnung der Anforderungen und Wünsche
- Konzeption und Design möglicher Umsetzungen von Kundenanforderungen
- Moderation und Durchführung von Proof-of-Concept Setups
- Bereitstellung des Systems zur Abnahme und Überführung in den Produktivbetrieb
- Weiterentwicklung unserer Kunden hinsichtlich Umfangs und Einsatzes unseres Produkt-Portfolios
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Support-Team
- Durchführung von Trainings zur Zertifizierung von Mitarbeitern unserer Kunden
- Nicht zuletzt dokumentieren Sie Ihre Vorgänge gewissenhaft, legen selbstständig Prioritäten fest und bringen Ihre Ideen ins Team ein.
Die Tätigkeit ist vom direkten Kundenkontakt geprägt und findet vorrangig in unserem Standort in Hamburg oder aus dem Homeoffice statt; abhängig von Kundenwünschen und Projektphasen sind auch meist kurzzeitige Reisen, überwiegend in Deutschland, notwendig.