Training

Cherwell Administration Basis Training (CW-012)

Dauer 4 Tage, (09.09. – 12.09.)


Die Veranstaltung führt in die Konfiguration, Betrieb und Troubleshooting eines Cherwell-Systems ein.

Inhalte:

  • Systemarchitektur und Aufbau
  • Schnittstellen
  • Onesteps
  • Publizieren von Blueprints
  • Konfiguration von LDAP
  • Konfiguration E-Mail- und Event-Monitor
  • Einrichten der Mobilanwendung
  • Konfiguration der Browser-Komponenten
  • Knowledge-Base-Konfiguration
  • Externe Datenquellen    
  • Administration des SelfService-Portals