Digitalisierung gestalten:
Service Management und digitales Arbeiten
Hinweis: Das geplante Live-Event findet aufgrund der aktuellen Ausnahmesituation nicht statt.
NEU: Online-Event Launching Cherwell 10.0
am 23. April 2020 (10.00 - 15.00 Uhr)
Liebe Freunde der Prevolution!
Die Zeichen der Zeit erlauben es uns leider nicht, Sie persönlich in Hamburg begrüßen zu dürfen. Nutzen Sie als kompakten Ersatz gerne unser Online Angebot zum Launch der Version Cherwell 10.0.
Auch für weitere Themen bieten wir Ihnen Webinare an und werden Sie auch künftig informiert halten. Zunächst - bleiben Sie gesund!
Lassen Sie uns reden.
Wir fokussieren uns auf den Launch der als „Game-Changer“ angekündigten Cherwell Version 10.0, nehmen uns Zeit für ausführliche Produktdemonstrationen und bieten Raum für detaillierten Austausch zum Produkt.
Kontaktieren Sie uns darüber hinaus auch immer gerne für ein persönliches Sparring-Gespräch zu unseren Lieblings-Themen, wie Trends im Enterprise Service Management, digitales Arbeiten und dem großen Schlagwort der "Digitalen Transformation".
Welche Fragen bewegen Sie?
Am 1. Tag wollen wir folgende Fragen mit Ihnen diskutieren und von Experten ihres Faches beantworten lassen:
- Welche Trends sind wegweisend für erfolgreiches IT Service Management?
- Wie lassen sich User Experience und Employee Experience steigern?
- Informationen zugänglich machen – einfach und gleichzeitig sicher?
- Welche Bedeutung hat intelligenter Self-Service für Unternehmen?
- Wie lässt sich die digitale Zusammenarbeit in Unternehmen optimieren?
- Wieviel Agilität darf es denn sein? Agil tun vs. agil sein.
- Welche Rolle spielen Mitarbeiter in Transformationsprozessen?
Am zweiten Tag beleuchten wir
- Welche Vorteile bietet Cherwell-Kunden das kommende Major Release mit der Version 10?
- Kundenreferenzen und Praxisberichte, von denen sich lernen lässt.
- Wie gestaltet sich die Roadmap von Cherwell?
- Wie können Sie die tägliche Arbeit mit Cherwell für sich optimieren?
Sind das Fragen, die auch Sie bewegen? Möchten Sie Aspekte ergänzen?
Lassen Sie uns Licht ins Dunkel bringen!
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| Mittwoch, 22.04. (Tag entfällt leider) | |
|---|---|
| 10:00 - 10:30 Uhr | Intro zu den Innovation Days 2020 |
| 10:30 - 11:15 Uhr | Keynote: Trends für zukunftsweisendes Enterprise Service Management mit Frank Zielke (SOLVVision) und Kai Andresen |
| 11:15 - 12:00 Uhr | Demo technischer Trends zum Ansatz "Erreichen Sie Ihre Kunden genau dort wo sie arbeiten." |
| 12:00 - 13:00 Uhr | Lunch |
| 13:00 - 13:45 Uhr | Keynote: "Wie viel Agile darf’s denn sein?" Doing Agile vs. Being Agile mit Lutz Harders (Agile Coach) |
| 13:45 - 14:30 Uhr | Digitales Arbeiten – Chancen und Herausforderung von MS Teams & Co. |
| 14:30 - 15:00 Uhr | Pause |
| 15:00 - 15:45 Uhr | DevOps und ITIL® 4 – zur Relevanz von Business Simulationen in Zeiten des agilen Prozessmanagements mit Frank Zielke (SOLVVision) |
| 15:45 - 16:15 Uhr | HR-Prozesse im Enterprise Service Management – Verkürzung von Onboarding u.a. |
| 16:15 - 16:45 Uhr | Immer schneller lernen müssen - Anforderungen an die Personalentwicklung. |
| 16:45 - 17:00 Uhr | Resumee Tag 1, inkl. Q & A |
| 17:00 - 20:00 Uhr | Get Together im Hafen-Klub |
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| Donnerstag, 23.04. (findet modifiziert online statt) | |
|---|---|
| 09:00 - 09:15 Uhr | Intro zum 2. Tag der Innovation Days 2020 |
| 09:15 - 10:00 Uhr | Cherwell Case-Study: DÜRR IT Service GmbH |
| 10:00 - 10:30 Uhr | Cherwell 10: Was ist neu? Vorstellung von Highlights der neuen Version |
| 10:30 - 11:00 Uhr | Pause |
| 11:00 - 12:00 Uhr | Cherwell 10: Deep Dive. Live-Demo zu technischen Features und Funktionalitäten der neuen Version, inkl. Q & A |
| 13:45 - 14:30 Uhr | Digitales Arbeiten – Chancen und Herausforderung von MS Teams & Co. |
| 12:00 - 13:00 Uhr | Lunch |
| 13:00 - 13:45 Uhr | Cherwell Case-Study: Hagebau IT GmbH - Integration von Cherwell mit EV Self Help |
| 13:45 - 14:30 Uhr | Präsentation Roadmap Cherwell mit Pierre-André Aeschlimann, Solution Strategist & Evangelist Cherwell |
| 14:30 - 15:00 Uhr | Pause |
| 15:00 - 15:45 Uhr | Workshop: Dashboards, Suchen, Indizes: Wie lässt sich die Performance mit „Kleinigkeiten“ steigern? |
| 15:45 - 16:30 Uhr | Cherwell technischer Workshop (Thema folgt) |
| 16:30 - 17:00 Uhr | Resumee Tag 2 und Ausklang der Veranstaltung |
Hier geht es hin.
Die zentrale Lage, direkt in den St. Pauli Landungsbrücken, die einzigartige Atmosphäre und der einmalige Blick auf den Hamburger Hafen im Hafen-Klub Hamburg bieten den richtigen Rahmen für unsere Innovation Days.
Hier vereinen sich hanseatische Geschichte, Internationalität und feine Gastronomie. Ein idealer Ort, um Ihnen inspirierende Vorträge, praxisnahe Kundenreferenzen und viel Raum für persönliche Gespräche zu ermöglichen.
Um Ihnen etwas mehr Zeit für Ihre Gespräche und Fragen zu bieten, laden wir im Anschluss an den ersten Tag zu einem Get Together bei Drinks und Fingerfood ein. Gäste, die nur für den zweiten Tag anreisen sind hierzu natürlich auch herzlich eingeladen.
