Cherwell-System-Integration

MINIMALER INPUT, MAXIMALER OUTPUT

Cherwell-Service-Management setzt da an, wo andere Systeme aufhören – das offene, bewegliche Drei-Schichten-System leistet genau das Extra an Anpassungsfähigkeit und Integration, das traditionelle Produkte nur mit zusätzlichen Kosten bieten. 

100% UPDATEFÄHIGKEIT

Cherwell ist auch bei Versions-Updates schlank und unkompliziert. Ein Assistent aktualisiert selbständig die Metadatenebene, Ihre eigenen Kreationen bleiben unberührt und Ihre Investition geschützt – bei minimaler Downtime.

CHERWELLS STANDARISIERTE SCHNITTSTELLEN

E-Mail Integration

Ein hochgradig konfigurierbarer, integraler Dienst zum Empfangen und Senden von E-Mails.

Echtzeit-Anbindung externer Datenquellen

Ein OLE-basierter Datenbank-Verbindungsstandard sorgt für transparente Datenintegration.

Daten-Import und -Export

Gängige Datenformate wie CSV, XLS, XML werden über Assitenten eingebunden.

Stammdaten - Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten

Einbindung von LDAP, ActiveDirectory, E-directory und anderen Systemen

Inventardaten und Assetverwaltung

Übernahme aus Inventardaten aus bestehenden Inventarisierunglösungen zum Import in die Configuration Management Database (CMDB).

"Unsere Geschäftsstrategie wird von unseren Kunden bestimmt -  von deren Expertise bzgl. Veränderungen in der Branche, deren Anforderungen, ihrer Art unsere Software zu nutzen und ihrer Bereitschaft, gemeinsam Strategien und zukünftige Innovationen zu entwerfen.“

Carrie Cornella
Leiterin Kundendienst

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